n o s c o n d i t i o n s g é n é r a l e s d e v e n t e
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société ao, SAS au capital de CHF …, dont le siège se situe Ruelle du moulin 5, 1148 Mauraz - Suisse, immatriculée auprès du registre du commerce et des sociétés sous le numéro …, représentée par Mathilde Cazes, gérant le site https://www.thisisao.com, et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le présent site, et dénommée ci-après "l’acheteur".
Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre ao et l’acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du présent site internet https://www.thisisao.com.
L’acquisition d’un produit à travers le site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente, dont il reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
La société ao se réserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de vente. Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande.
Produits en vente
Les produits proposés sont ceux figurant sur ce présent site, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est présenté avec un descriptif détaillé. Les photographies, non contractuelles, sont les plus fidèles possibles.
ao s’engage à honorer la commande du client dans la limite des stocks disponibles.
Prix
Les prix sont exprimés en francs suisses (CHF) toutes taxes comprises (TTC), et sont librement fixés par ao.
Toute modification de la TVA pourra être répercutée sur les prix.
Les prix sont non négociables et le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
Commande & modalités de paiement
Le processus de commande est sécurisé et implique :
la sélection du produit,
l’ajout au panier,
la validation après renseignement des coordonnées et acceptation des CGV,
le paiement par carte bancaire.
La confirmation d’une commande vaut acceptation des présentes conditions.
Un email de confirmation sera envoyé après enregistrement de la commande.
Pour toute question, l’acheteur peut contacter ao :
par courrier : Mathilde Cazes, Ruelle du moulin 5, 1148 Mauraz, Suisse
par email : coucou@thisisao.com
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la Consommation : les bons cadeaux ne bénéficient pas du droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive.
Confidentialité et Données Personnelles
Voir les mentions légales.
ao ne conserve aucune donnée bancaire. Les paiements sont sécurisés par Stripe qui assure la protection des données bancaires de l’acheteur.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du présent site restent la propriété exclusive de la société.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation.
Règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi suisse.
En cas de litige, l'acheteur s’engage à rechercher une solution amiable avec ao avant toute action judiciaire.
Assurance Responsabilité Civile
La responsabilité civile de ao est couverte par le contrat n° [à compléter], auprès de la compagnie d'assurance Helvetia.